ANALISTA DE HELP DESK 1º NÍVEL

Procwork

BARUERI - SP

Publicado em: 09/02/2008 (há 4271 dias)
 
 
Atuará com atendimento usuários por telefone, acesso remoto a fim de
identificar, classificar e solucionar os problemas apresentados pelos
clientes tais como: de hardware, software, pacote office, correio
eletrônico e dúvidas freqüentes na utilização de softwares.
Abertura, registro e gerenciamento de chamados e encaminhamento do
chamado de suporte para o agente de solução adequado.
Conhecimentos em windows xp avançado, pacote office avançado, redes e
protocolos tcp/ip, active directory e segurança da informação.
Ter trabalhado em help desk e/ou como analista de suporte.

Horário Disponibilidade horário
Salário de R$ 730,00 + VA + PPR.
Vagas disponíveis:
1
Esta vaga de emprego foi desativada. Não é possível candidatar-se neste momento.