Analista de Suporte Técnico Jr

Wittel

Campo Bom - RS

Publicado em: 04/09/2012 (há 2573 dias)
Nível: Junior
 
 
Pré requisitos:
Graduação Completa(cursos ligados à TI/Telecom)
Inglês Intermediário e Desejável Espanhol
Pacote Office Avançado
Conhecimento Técnico em Redes, Roteadores, Switches, PABX, Protocolo IP
Conhecimento em Equipamentos de Redes
Certificação CCNA ou estar cursando
Conhecimento em Voz telefonia

Principais Atividades:
Prestar Suporte Técnico e atendimento aos usuários
Trabalho forte em atualização de documentação
Elaborar relatório diário das atividades realizadas
Realizar análise do fluxo de chamada
Efetuar agendamento e verificação de Backup´s
Acompanhamento Técnico junto à operadora de telefonia
Quando necessário, acionar as equipes de suporte de 2o nível
Criação e administração de documentações técnicas
Execução/verificação/validação da realização do backup da plataforma de
gravação.
Vagas disponíveis:
1
Esta vaga de emprego foi desativada. Não é possível candidatar-se neste momento.