Analista de Suporte Técnico

Tecmaster Informática LTDA

Porto Alegre - RS

Publicado em: 25/03/2015 (há 972 dias)
Nível: Pleno
Cargo: Analista de Suporte Técnico
Tipo de Contratação: PJ
Idiomas: Inglês intermediário
 
 
As responsabilidades chave podem abranger:
• Prover o suporte quanto à arquitetura, field Support e servisse desk para as equipes de de outros projetos; atuar como conselheiro de tecnologia.
• Realizar atividades de revisão minuciosa dos elementos (´deliverables´) de arquitetura, quanto à correção e atendimento do projeto e dos padrões da Lan Chile / Absa relevantes.
• Gerenciar as operações de Arquitetura IT.
• Cumprir datas finais de projetos/tarefas e orçamentos.
• Assegurar que sejam aplicadas práticas de gestão de projeto e governança de projeto apropriadas.
• Integrar a evolução da arquitetura às iniciativas de operações, infra-estrutura e segurança.
• Administrar a execução de projetos (com supervisão) para atingir os objetivos
• Colaborar com as equipes de arquitetura de tecnologia, compreendendo representantes de arquitetura técnica, desenvolvedores, e pessoal terceirizado, em todos os estágios do ciclo de desenvolvimento de sistemas.
• Promover ativamente a prática de arquitetura de tecnologia.
• Atuar como recurso técnico designado a projetos; administrar o dia a dia de seu próprio trabalho.
• Identificar problemas potenciais e mudanças nas solicitações, e escalá-los.
• Identificar gaps/oportunidades de treinamento, e notificar o Líder de Equipe.
Informar pretensão salarial
Candidato deverá ter disponibilidade para início imediato
Há possibilidade de prorrogação
Vagas disponíveis:
1
Previsão de Início:
Urgente
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