Assistente de Suporte Técnico

Grupo SBF Loja Centauro

São Paulo - SP

Publicado em: 01/05/2012 (há 2698 dias)
Nível: Técnico
 

Atender por telefone ou acesso remoto problemas em primeiro nível e serviços
relacionados a configurações de monitor, impressora,webmail,área de trabalho,
sistema operacional,limpeza de caixa postal,instalação de softwares,acessos a
Internet e Outlook,solucionar dúvidas dos usuários Registrar dados do
atendimento para cada solicitação,Rotear para equipes de 2ºnível chamados que
exijam análise mais avançada de erros ou solicitações de serviço Acionar e
escalar equipes solucionadoras no tratamento de erros críticos dentro e fora
do horário comercial. Superior Cursando(Tec.da Informação ou afins)

Horário de trabalho escala 6x114:30 as 23hs.
Interessados encaminhar cv com pretensão salarial.
Vagas disponíveis:
1
Esta vaga de emprego foi desativada. Não é possível candidatar-se neste momento.