Documentador de Sistemas

Third It Solutions

São Paulo - SP

Publicado em: 19/05/2014 (há 1975 dias)
 
Third it Solutions Consultoria, empresa especializada em informática com grandes clientes
e com atuação em toda América Latina seleciona: Documentador de Sistemas

Experiência em Service Delivery Support. Suportar as reuniões de performance e mapear as ações
referentes a área.
Imprescindível Inglês Fluente
Produzir e monitorar plano de ação para melhoria continua dos issues identificados.
Trabalhar com os times globais da área e ser o link com os clientes regionais das Américas. Buscar
oportunidades de melhoria baseado nos reports mensais/kpis. Avaliar os pedidos que os usuários não
encontraram e endereçar o caminho correto. Identificar requisições incorretas ou faltantes e ajustá-las
junto aos owners. Reports semanais/mensais referente aos cases e ações.
Desejável Espanhol Fluente

Local: Zona Sul SP Prazo 10 meses
Interessados encaminhar CV, mencionando pretensão salarial.
Vagas disponíveis:
1
Esta vaga de emprego foi desativada. Não é possível candidatar-se neste momento.